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📦 Pedidos
¿Quién puede pedir en Gudis Market?
¿Quién puede pedir en Gudis Market?
La tienda es exclusivamente para clientes empresariales (B2B). Es necesario registrarse y validar la cuenta para acceder a los precios y realizar pedidos.
¿Cuál es el importe mínimo de pedido?
¿Cuál es el importe mínimo de pedido?
No tenemos pedido mínimo.
¿Hay límite de cantidad para encargar?
¿Hay límite de cantidad para encargar?
No hay un límite máximo, pero algunos productos tienen unidades mínimas por caja o paquete. Esto se indica en la página de cada producto listado en nuestra tienda.
¿Puedo repetir un pedido anterior?
¿Puedo repetir un pedido anterior?
La función de "repetir pedido" aún no está disponible, pero estamos trabajando en ello. Por ahora, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia para agilizar este proceso.
¿Puedo hacer un pedido por WhatsApp?
¿Puedo hacer un pedido por WhatsApp?
Lamentablemente no, el objetivo será siempre realizar el pedido a través de nuestra tienda online para evitar errores o retrasos en el pedido.
¿Cómo puedo averiguar las fechas de caducidad y los lotes de los productos?
¿Cómo puedo averiguar las fechas de caducidad y los lotes de los productos?
Las fechas de caducidad y los lotes aún no son visibles directamente en el sitio web; esta funcionalidad se lanzará a principios de 2026.
Hasta entonces, el proceso es sencillo:
Puede realizar su pedido normalmente y seleccionar el método de pago "Transferencia Bancaria", para que el pedido quede pendiente.
A continuación, emitiremos una nota de pedido con las fechas de caducidad actuales de los productos seleccionados.
Si alguna fecha de caducidad no se ajusta a sus necesidades, podemos verificar si hay otros lotes disponibles con una fecha de caducidad mayor antes de finalizar el pago.
🛍️ Funcionamiento de la Tienda
¿Cómo puedo ver los precios?
¿Cómo puedo ver los precios?
Los precios solo serán visibles una vez que el registro sea aprobado por el equipo Gudis.
¿Cómo sé si un producto está en stock?
¿Cómo sé si un producto está en stock?
Cada producto indica la cantidad disponible. Si un artículo no está disponible, se señalará u ocultará.
¿Los productos incluyen IVA?
¿Los productos incluyen IVA?
Puedes ver el precio con o sin IVA, y los márgenes se calculan automáticamente. Cada producto indica el IVA correspondiente (6% o 23%).
Para fuera de Portugal el IVA no estará incluido en la factura ni debería estar visible en el sitio web.
¿Existe un precio de venta al público (PVP) recomendado?
¿Existe un precio de venta al público (PVP) recomendado?
Sí, muchos productos incluyen un PVP recomendado con IVA incluido en el catálogo.
¿Puedo pedir productos por caja o por unidad?
¿Puedo pedir productos por caja o por unidad?
Depende del producto. Si el producto se vende por caja, se indicará el número de unidades por caja en el título del producto.


