Frequently Asked Questions

The store is exclusively for corporate customers (B2B) . Registration and validation are required to access prices and place orders.

We have no minimum order.

There is no maximum quantity limit, but some products have minimum quantities per box or package. This is indicated on each product page listed in our store.

The "repeat order" feature isn't available yet, but we're working on it. In the meantime, you can contact support to expedite this process.

Unfortunately not, the goal will always be to place the order through our online store to avoid mistakes or delays in the order.

As validades e lotes ainda não estão visíveis diretamente no website, essa funcionalidade será lançada no início de 2026.

Até lá, o processo é simples:

Pode realizar a sua encomenda normalmente e selecionar o método de pagamento “Transferência Bancária”, para que a encomenda fique pendente.

De seguida, emitiremos uma nota de encomenda com as validades atuais dos produtos selecionados.

Se alguma validade não for adequada às suas necessidades, podemos verificar se existem outros lotes disponíveis com maior validade antes de finalizar o pagamento.